반응형 역할과책임1 킥오프 미팅, 연속선, R&R, 소통입니다. 킥오프 미팅에서 신뢰를 쌓는 법계약이 성사되면모두가 안도합니다.“이제 프로젝트가 시작되니까 한숨 돌리자.”하지만 저는 오히려 그 순간부터더 긴장하고, 더 신경을 씁니다.왜냐하면진짜 신뢰는 계약서가 아니라,‘첫 만남’인 킥오프 미팅에서 시작되기 때문입니다. 1. 연속선많은 회사들이 킥오프 미팅을그저 일정 공유나 역할 분담 정도로만 생각합니다.특히 영업 담당자는“계약까지 했으니, 이제 실무팀이 맡아주세요”라며 빠지는 경우도 많죠.하지만 저는 그렇게 하지 않습니다.우리는 팀의 원칙으로“사전 미팅과 제안에 참여한 인원은 반드시 킥오프에도 참석한다”고 정했습니다.왜일까요?“고객 입장에서 관계의 연속성을 지켜드리기 위해서”입니다.고객은 영업 과정에서우리 팀의 누군가와 신뢰를 쌓았습니다.그런데 킥오프 미팅에 전혀.. 2025. 4. 24. 이전 1 다음 반응형
