반응형 b2b영업2 B2B 의사결정, 고객이 “못 해요”라고 할 때 대처법 B2B 의사결정 상황에서 고객이 “결정권이 없다”고 말할 때, 세일즈 담당자가 흐름을 주도하는 3가지 실전 전략을 소개합니다. 1. 실무자만 상대하다가 계약을 놓치는 이유?– B2B 의사결정은 복잡한 구조를 가진다B2B 세일즈에서 가장 자주 들을 수 있는 말 중 하나가 있습니다.“이건 저희가 결정할 수 있는 사안이 아니에요.”이 말을 듣는 순간, 대부분의 영업담당자는 당황하거나, 다음 미팅을 기약하며 대화를 끝내곤 합니다.하지만 이 반응은 기회가 끝난 게 아니라, 제대로 시작하지 못한 것일 수 있습니다. B2B 의사결정 구조는 개인이 아닌 조직 전체의 흐름 속에서 이루어지기 때문입니다.저 역시 과거, 실무자와 공감대를 잘 형성해 놓고도 임원의 판단 기준을 놓쳐서 수주에 실패한 경험이 있습니다. 이후부터.. 2025. 5. 9. B2B 영업, 임원 인터뷰, 타이밍, 신뢰와 안정감 B2B 영업 – 실무자와 임원 사이영업을 하다 보면후배들이 종종 이렇게 보고하곤 합니다."대표님, 고객 실무자랑 분위기 정말 좋습니다!거의 계약될 것 같습니다!"그럴 때 저는 꼭 다시 묻습니다."임원도 같은 생각인가요?"그러면 대부분 우물쭈물합니다."아마 그렇겠죠...""실무자가 잘 얘기해주지 않을까요..."이게 바로 B2B 영업의 함정입니다.실무자와 친해졌다고 안심하는 순간,계약은 멀어질 수 있습니다.B2B 영업은 반드시‘결정권자’와 신뢰를 쌓는 전략이 필요합니다. 1. 임원 인터뷰예전에 후배 한 명이고객 실무자와 좋은 관계를 쌓고 있었습니다.매일 통화하고, 자료도 주고받고,서로 농담까지 주고받을 정도였죠.후배는 말했습니다."이제 계약만 남았습니다!"하지만 저는 다시 확인했죠."임원 의견도 들었니?.. 2025. 4. 25. 이전 1 다음 반응형
