프로젝트 위기, 대응, 책임, 소통
프로젝트 위기 시 – 문제는 피할 수 없지만, 신뢰는 지킬 수 있습니다프로젝트를 오래 하다 보면단 한 번도 문제가 없었던 경우는 거의 없습니다.일정 지연, 예상치 못한 오류,내부 리소스 문제, 외부 변수까지…위기는 언제든 찾아옵니다.하지만 저는 이렇게 생각합니다."문제가 생기는 건 당연하다.중요한 건 그 순간,신뢰를 지키는 태도다."저에게는 위기 상황에서 반드시 지키는두 가지 원칙이 있습니다.바로 “빠른 응대”와 “전사적 문제해결”입니다. 1. 대응과거 한 번,예상치 못한 이슈로 프로젝트 일정에 차질이 생긴 적이 있습니다.그때 팀원들이 모여서"일단 해결책을 찾고 보고드리자"고 했지만,저는 바로 고객에게 연락했습니다."팀장님, 현재 이런 문제가 발생했습니다.저희가 즉시 대응 중이며,조속히 해결 방안을..
2025. 4. 26.
