느린 영업, 고객 기억, 반전, 진짜 계약
느린 영업 – 느리게 와도 강력하게 성사된 프로젝트들영업에서 타이밍이 중요하다는 말, 많이들 하죠.물론 맞는 말입니다.하지만 저는 여기에 한 줄을 더 붙이고 싶습니다.“타이밍이 전부는 아니다.느리게 와도, 돌아오는 신뢰가 더 강할 수 있다.”바로 이번 달에 있었던 한 사례가그 진리를 다시 한번 확인시켜 주었습니다. 1. 고객 기억한 달 전쯤,오랜 시간 제안 준비를 했던 고객이 있었습니다.우리 팀은 고객 상황에 맞춰기획부터 기술 구성, 일정, 디자인 방향까지성심성의껏 준비했습니다.하지만 결과는 아쉽게도 ‘가격 차이’로 인한 탈락이었습니다.고객이 선택한 건더 저렴한 가격을 제시한 다른 업체였습니다.처음엔 속상했지만,우리는 그 선택을 존중했습니다.“결국 선택은 고객의 몫이다.우리가 할 일은, 우리의 가치를..
2025. 4. 21.
